Planet-Stereo - Bestellvorgang

Bestellvorgang

Hier finden Sie Informationen über den Ablauf des Bestellvorgangs

1 Produktauswahl
Durch Anklicken des bei der Produktbeschreibung befindlichen Warenkorbes können Sie das Produkt in Ihren Warenkorb legen. Bei der Produktbeschreibung können Sie auch erkennen, ob der Artikel vorrätig ist. Eine grüne Ampel zeigt, daß der Artikel vorrätig ist. Ist die Ampel gelb, ist der Artikel aktuell nicht verfügbar. Neben der gelben Ampel steht dann eine Kalenderwoche, in der der Artikel voraussichtlich wieder verfügbar sein wird. Ein rote Ampel sagt aus, daß der Artikel aktuell nicht verfügbar ist, und es noch keinen voraussichtlichen Liefertermin gibt.

2 Inhalt des Warenkorbs einsehen
Durch Anklicken des Warenkorbsymbols (links auf der Seite unter „Warenkorb“) können Sie den Inhalt Ihres Warenkorbes jederzeit einsehen.

3 Warenkorbinhalt verändern oder Produkte aus dem Warenkorb löschen
Die Stückzahl der im Warenkorb befindlichen Artikel kann auf der Warenkorbseite jederzeit verändert werden bzw. Artikel ganz aus dem Warenkorb gelöscht werden. Geben Sie bei einer Änderung der Stückzahl einfach die neue Stückzahl des Produktes ein und betätigen Sie den Button „Aktualisieren“. Bei der Löschung von Artikeln ist wie folgt vorzugehen: aktivieren Sie im Warenkorb die Checkbox „Entfernen“ bei dem zu löschen Produkt und betätigen Sie den Button „Aktualisieren“.

4 Registrierung bzw. Login
Wenn Sie die gewünschten Produkte Artikel gefunden und in der jeweils entsprechenden Mengen in Ihren Warenkorb gelegt haben, können Sie über den Button "zur Kasse" den Bestellvorgang fortführen. Sollten Sie bei uns bereits Kunde sein, geben Sie bitte Email-Adresse und Passwort ein und klicken Sie auf „Login“. Als neuer Kunde gehen Sie bitte wie folgt vor: betätigen Sie den Button „Weiter“ unter „Ich bin ein neuer Kunde“. Sie können nun auf der folgenden Seite Ihre Daten hinterlegen und somit Ihr persönliches Kundenkonto anlegen. Mit * gekennzeichnete Felder sind dabei Pflichtfelder. Sie erhalten bei erfolgreicher Anmeldung automatisch eine Bestätigungs-Email. Klicken Sie anschließend auf „Weiter“.

5 Bestellung
Sie gelangen nun zurück zum Warenkorb wo Sie auf den Button „Kasse“ klicken. Der erste Schritt ist die Information über die Versandkosten. Klicken Sie auf „Weiter“, da wir grundsätzlich versandkostenfrei versenden. Im zweiten Schritt finden Sie eine Auswahl der Zahlungsmöglichkeiten. Wählen Sie hier unter folgenden Möglichkeiten:

paypal
Voraussetzung ist, dass Sie ein paypal-Konto besitzen. Nach abgeschlossener Bestellung werden Sie automatisch weiter geleitet zu paypal.

Vorauskasse
Bei der Zahlungsoption Vorauskasse gewähren wir einen Rabatt von 3% auf den Rechnungsbetrag. Der Rabatt wird Ihnen bei der Zusammenfassung Ihrer Bestellung auf der letzten Seite vor dem Absenden der Bestellung angezeigt. Nach abgeschlossenem Bestellvorgang erhalten Sie von uns die Kontodaten für die Überweisung per email übermittelt.

Barzahlung
Wählen Sie diese Option, wenn Sie den Artikel bei uns abholen möchten (vorherige Terminvereinbarung notwendig).

Nachnahme
Bezahlung beim Postboten bei der Zustellung. Die Zahlungsoption Nachnahme ist nur für Kunden bzw. Lieferungen innerhalb von Deutschland möglich. Ausserdem ist der maximale Rechnungsbetrag bei Nachname begrenzt auf 3.500 Euro. Es entstehen keine Nachnahmegebühren.

Sie haben auf dieser Seite auch noch die Möglichkeit Ihrer Bestellung eine Nachricht anzufügen. Bitte lesen Sie nun noch unsere AGB durch und bestätigen Sie durch Aktivieren der Checkbox, dass Sie diese akzeptieren. Klicken Sie anschließend auf „Weiter“.

6 Bestellung bestätigen und abschließen
Auf der folgenden Seite können Sie die Bestellung abschließen. Bevor Sie dies tun, können Sie Ihre Daten sowie die bestellten Artikel nochmals überprüfen sowie ggf. eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferdaresse angeben. Bitte beachten Sie, daß Lieferungen an Packstationen nicht möglich sind. Sollten Sie Änderungen vornehmen wollen, können Sie mit der „Zurück"-Taste wieder zu den vorherigen Seiten gelangen und Änderungen vornehmen. Wenn alles bestätigt und geprüft ist, können Sie durch Betätigen des Buttons „Bestellen“ die Bestellung abschließen.

7 Email-Bestätigung
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Email zur Bestätigung Ihrer Bestellung sowie ggf. Informationen zur Zahlungsabwicklung. Bei einer Bezahlung über paypal erhalten Sie diese Email nach der paypal-Abwicklung.

8 Versandbestätigung
Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde erhalten Sie von uns eine Email mit der entsprechenden Bestätigung.

Wenn Sie darüber hinaus noch Fragen zum Bestellvorgang haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Verwenden Sie dazu einfach das Kontaktformular (klicken Sie dazu oben rechts auf „Kontakt“).